📄 Termos de Uso – Dr. Max Telemedicina

Data da última atualização: 16/04/2025

Seja bem-vindo(a) à Dr. Max Telemedicina!

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização dos serviços, plataformas, conteúdos e demais recursos oferecidos pela Dr. Max Telemedicina LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob nº 57.860.641/0001-33, com sede em Rua Emanuel Costa e Silva, bairro alto bonito n2306, Tocantinopolis-TO, doravante denominada “Dr. Max”.

Ao acessar ou utilizar qualquer serviço da Dr. Max, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos. Caso não concorde com quaisquer cláusulas, por favor, não utilize nossos serviços.

1. OBJETO A Dr. Max oferece serviços de telemedicina, incluindo, mas não se limitando a:

• Consultas médicas online com diversas especialidades;
• Atendimento médico 24 horas em Clínica Geral e Pediatria;
• Emissão de receitas, atestados e encaminhamentos médicos;
• Suporte técnico e administrativo integral.

2. CONDIÇÕES DE USO 2.1. Para utilizar os serviços, o usuário deve ser maior de 18 anos ou estar acompanhado por um responsável legal durante a consulta, fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas no momento do cadastro. 2.2. O acesso aos serviços é condicionado à adesão a planos pagos, conforme detalhamento disponível na plataforma ou em contrato específico firmado entre as partes. 2.3. O usuário compromete-se a utilizar os serviços apenas para fins lícitos, respeitando estes Termos e a legislação vigente.
3. PROPRIEDADE INTELECTUAL 3.1. Todo o conteúdo, ferramentas, plataformas, marcas, logotipos, textos, imagens e demais elementos disponibilizados pela Dr. Max são protegidos por direitos autorais, marcas registradas e demais normas de propriedade intelectual. 3.2. É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou uso não autorizado dos materiais da Dr. Max sem consentimento prévio e por escrito.
4. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE 4.1. A Dr. Max empenha-se em manter os serviços disponíveis de forma constante e segura, mas não garante ausência absoluta de interrupções, falhas técnicas ou erros. 4.2. A Dr. Max não se responsabiliza por danos ou prejuízos decorrentes de decisões pessoais ou tratamentos médicos tomados sem orientação médica específica durante as consultas. 4.3. A Dr. Max poderá, a seu critério, suspender ou encerrar o acesso do usuário que viole estes Termos ou as normas aplicáveis.
5. PRIVACIDADE 5.1. O tratamento dos dados pessoais e sensíveis coletados durante a utilização dos serviços é regido pela Política de Privacidade, que integra estes Termos. 5.2. Ao utilizar os serviços da Dr. Max, o usuário concorda com a coleta e utilização dos dados pessoais conforme estabelecido pela referida Política.
6. CANCELAMENTO E RESCISÃO 6.1. O usuário pode cancelar seu plano a qualquer momento, mediante solicitação via canais oficiais disponibilizados pela Dr. Max. 6.2. A Dr. Max reserva-se o direito de cancelar unilateralmente o acesso do usuário em casos de inadimplência, violação destes Termos ou uso inadequado dos serviços.
7. ALTERAÇÕES DOS TERMOS 7.1. Estes Termos podem ser alterados a qualquer momento, cabendo ao usuário consultar periodicamente sua versão mais atualizada. 7.2. O uso contínuo dos serviços após alterações implica aceitação das novas condições estabelecidas.
8. FORO E LEGISLAÇÃO APLICÁVEL Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de [cidade/UF], com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para solucionar eventuais conflitos relacionados a estes Termos.

Dúvidas? Entre em contato com nosso suporte: atendimento@drmaxtelemedicina.com.br